Подключить Облачную АТС от Билайн

Виртуальная АТС – полноценное решение для вас и вашего бизнеса

Билайн

Оставьте заявку прямо сейчас

Преимущества облачной АТС в сравнении с обычной

Наша услуга никогда не устареет. Мы постоянно улучшаем наши продукты.

Сроки подключения

Подключение Облачной АТС, в среднем занимает 2-3 дня. Вам не придётся ждать прокладки проводов или покупать дорогостоящее оборудование.

Лёгкая настройка

Настройка Облачной АТС не потребует особых навыков, её сможет осуществить каждый. Web-интерфейс современен и снабжён подсказками для вашего удобства.

Сокращение затрат

Вам не придётся тратиться на оборудование и нанимать людей для его обслуживания. Бесплатная связь внутри компании.

Объединение филиалов

Единая сеть с номером 8-800 и короткой внутренней навигацией может объединить несколько офисов в разных городах.

Расширяемость

Вы всегда легко можете подключить дополнительные мобильные и стационарные телефоны, сменив тариф или подключив дополнительный номер.

Лёгкий переезд

Если вам понадобится сменить офис - вам не придётся прерывать работу. Работать с Облачной АТС можно из любого места страны.

Функции облачной АТС

Виртуальная АТС обладает самыми широкими возможностями на рынке

Голосовое меню IVR

Отличный инструмент для обработки поступающих вызовов. С помощью IVR вы можете создать индивидуальное голосовое приветствие для ваших клиентов, а так же автоматически распределять звонки между сотрудниками, отделами и офисами.

Принцип работы IVR в Облачной АТС от Билайн

Распределение звонков по сотрудникам

Группировка сотрудников позволяет создать разнообразные схемы распределения звонков между группами пользователей.

Использование таких алгоритмов позволяет успешно решать бизнес-задачи, связанные с уменьшением времени ожидания клиента на линии, повышением количества продаж, оптимизацией нагрузки и мотивацией сотрудников.

Пример настройки распределения звонков в Облачной АТС Билайн

Запись разговоров

Запись разговоров — мощный инструмент, направленный на повышение качества обслуживания клиентов и увеличение количества продаж.

Возможности услуги:

  • Безлимитная запись всех входящих и исходящих разговоров
  • Гибкая система настроек (запись отдельных сотрудников, групп или номеров)
  • Хранение и прослушивание разговоров онлайн в web-интерфейсе услуги
  • Возможность сохранения файлов с записью разговоров на компьютер в формате WAV

Статистика звонков

Всем пользователям услуги Облачная АТС предоставляется доступ к статистике по всем совершенным, принятым и пропущенным вызовам в web-интерфейсе.

Отчет можно фильтровать и анализировать вызовы по сотрудникам, отделам, дате, времени, длительности и т.д. Также можно выгрузить отчет в Excel.

Статистика звонков в Облачной АТС Билайн

Аудиоконференции

Аудиоконференции Облачная АТС Билайн

Аудиоконференция позволяет более эффективно использовать рабочее время сотрудников. Без необходимости собираться всем в одном офисе вы можете проводить:

  • Переговоры с партнерами
  • Cовещания с рабочими группами
  • Обучение сотрудников
  • Планерки

Вы можете запланировать конференцию на определенное время и система автоматически разошлет приглашения всем участникам или создать постоянную конференцию и самостоятельно пригласить участников в нужное время.

В конференции могут одновременно участвовать до 100 человек, включая сотрудников других компаний.

Тарифы услуги "Облачная АТС"

  • 1 многоканальный номер

  • Быстрое переключение по коротким номерам между сотрудниками

  • Бесплатное общение между сотрудниками

  • Аудиоконференции

  • Групповой АОН

  • Онлайн статистика

  • Минимальный

    400 ₽/мес

    • 5 номеров для сотрудников
    • Возможность объединить пользователей в группу и настроить распределение звонков
    • Оставить заявку сейчас Первый месяц бесплатно
    Стандартный

    2250 ₽/мес

    • 50 номеров для сотрудников
    • Голосовое меню
    • Сценарии распределения вызовов
    • Оставить заявку сейчас Первый месяц бесплатно
    Профессиональный

    4000 ₽/мес

    • 150 номеров для сотрудников
    • Голосовое меню
    • Сценарии распределения вызовов
    • Оставить заявку сейчас Первый месяц бесплатно

    Наши контакты для связи

    Мы с радостью ответим на возникшие у вас вопросы

    © 2016